Главное

Общение включает обмен информацией, взаимодействие и понимание другого. Вербальные и невербальные средства работают вместе с контекстом.

Разобранный пример

Одна фраза с разной интонацией может выражать согласие, сомнение или иронию.

Частая ошибка

Умение слушать не сводится к молчанию без уточнения смысла.

Что входит в тему

  • Общение и его роль в жизни человека
  • Общение, его формы
  • Средства общения
  • Принципы общения и этикет
  • Способы воздействия людей друг на друга
  • Особенности виртуального общения

Учебники и источники

Указанные издания допущены или рекомендованы Минобразования Республики Беларусь. Ссылки ведут на внешние копии; официальный каталог учебников. Объяснение и пример — самостоятельное изложение Krok для повторения темы.